Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable del Tratamiento

CreditCash Sentencias S.A.S. Actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales (nombre, documento, contacto, información financiera y judicial) serán utilizados para:

• Gestionar la compra de sus derechos derivados de sentencias de reparación directa, conciliaciones o laudos.

• Cumplir obligaciones legales (facturación, reportes a autoridades).

• Contactarlo para seguimiento a su solicitud (vía email, WhatsApp o teléfono).

3. Derechos de los Titulares

Usted puede, en cualquier momento:
✅ Acceder, rectificar o actualizar sus datos.
✅ Solicitar prueba de la autorización otorgada.
✅ Revocar el consentimiento (salvo cuando exista deber legal de conservación).
✅ Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Entidades judiciales o administrativas (para radicación de cesiones).

• Bancos o entidades financieras (únicamente para realizar pagos).

• Proveedores de servicios tecnológicos (con contratos de confidencialidad).

5. Seguridad y Conservación

• Implementamos medidas técnicas (cifrado SSL, acceso restringido) y administrativas (cláusulas de confidencialidad).

• Conservamos sus datos durante 1 años posteriores a la transacción (obligación legal para operaciones financieras).

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas:
📩 Email: contacto@creditcash.com.co
📅 Plazo de respuesta: 15 días hábiles (Art. 14, Ley 1581).